连日来，黄石分公司全体干部员工坚守岗位，发扬勇于担当、无私奉献的精神，全力守护疫情防控期间网络安全运行，保障广大用户收视体验，用实际行动努力践行广电网络人的铮铮誓言——抗击疫情，我们一直在路上……

优化方案保安播

面对疫情持续蔓延的新形势，黄石分公司在节前已开展安播检查和应急演练的基础上，进一步调整充实了各项应急方案与措施。一是安排技术骨干24小时轮流值守机房，每2小时对UPS机房、电视和数据机房、省干传输机房各核心设备进行一次巡检。二是与省公司业支中心建立故障应急联络机制，发现异常报障提前介入排查分析，缩短处理故障时间。三是制定了优先恢复用户收视和宽带网络通信的应急处理预案，保障用户收视和上网正常。四是在公共交通暂停期间，将每个班组的值守时间由原来的8小时一轮改为24小时一轮，减少值班人员上下班来回频次，确保特殊时期的安全传输和安全播出工作。

关键时刻显担当

家住四棵还建小区的徐松林，家里原来安装的电信宽带出现故障无法使用，先后三次报修，电信服务人员均以疫情严重、道路封堵为由拒绝上门服务。

1月31日上午，徐先生抱着试一试的态度给黄石分公司四棵经营部打来了求助电话，希望广电部门能帮他家上门安装电视宽带。四棵经营部经理徐向进接到电话后，权衡再三，随即安排正在附近维修的吴学明、陈绪林两位同志为徐先生上门安装服务，并反复叮嘱他们一定要戴好防护用具，确保安装施工万无一失。吴学明、陈绪林两位同志赶到用户家里，为徐松林当场办理了广电598套餐新装业务。他们忙里忙外、有条不紊，布链路、做接头、安装调试机顶盒，花了近一个小时为用户安装完毕。

看着清晰流畅的电视画面，徐先生的脸上乐开了花，他伸出大拇指，连声称赞广电师傅的服务水平就是高!

党员干部冲在前

1月27日，大冶市陈贵中心卫生院被确定为大冶市定点抗击新型冠状病毒疫情医院。1月30日上午，大冶支公司陈贵经营部接到陈贵中心卫生院开通电视信号并购置电视机的紧急请求。

陈贵经营部迅速向大冶支公司报告。大冶支公司副总经理、西部战区临时党支部书记刘敏同志决定组成党员突击队：一组杨崇德、黄珺萍联系有关部门准备机顶盒和电视机等设备与器材;二组程敏、段竹林勘察主干线路并将支线架设到位;三组陈前、柯智明布放室内线路，跳接信号并安装电视。党员突击队的三个小组同时出发、同步展开工作。

由于需加装26台电视机，大冶支公司三产部门库存不够，黄石分公司迅速从其它区域调拨21台进行补充。各小组人员组成梯队挨个房间测试信号、加装机顶盒、演示电视节目。晚上10时许，党员突击队顺利完成了52个病房的电视机顶盒安装及信号开通工作，高效地完成了这次突击任务，得到了大冶市陈贵镇疫情防控指挥部及陈贵中心卫生院领导的高度评价。

联防联控战疫情

1月31日上午，阳新支公司积极响应阳新县委县政府的号召，组织全体党员开展环境清扫和卫生消毒防护大行动。大家认真打扫公司大院的每一个角落，并喷洒消毒液进行病毒灭杀。公司高管及部门经理也积极组织各单位职工扎实做好疫情防控工作，开展公司内外环境的消毒杀菌和清洁卫生活动，以切实保障公司员工的身体健康和营业场所的安全防疫。根据阳新县疫情防控指挥部的要求，阳新支公司还每天安排4人配合对应李家湾社区，向社区居民开展疫情防控工作宣传。