受新冠肺炎疫情的影响，全省大中小学延期开学。为了保障全省学生推迟开学不停学，省公司紧急筹备上线“在线课堂”专区，通过电视播出小学、初中及高中各学科优秀课例，提供优质在线教育服务。宜昌分公司接到指令后，迅速组建以党委副书记、副总经理鲁艳为组长的专班工作组，按统筹、技术、协调、营销进行条线分工，全力保障全省中小学生“停课不停学”。

在这个工作专班中，有这样几个人，他们为了保障用户的正常使用，迎难而上、冲锋在前，用实际行动诠释了湖北广电网络人的责任与担当。

自疫情发生以来，作为网络运维部部长的徐立睿一直坚守在工作岗位，担负起运维管理、安全保障、应急抢险、工作调度的重任。从1月27日起，他便带领工作团队开始调配频道资源，为了保障用户体验，他协调云广互联公司做资源优化;为了丰富在线教育资源，他积极与各教育平台沟通技术方案，协调组织直播教育平台上线测试。同时，他和同事们在疫情期间严阵以待、坚守岗位，只要接到应急抢险、请求支援的电话，不分昼夜在第一时间赶往现场，全力保障核心业务平台及骨干传输链路的安全稳定运行。

而徐立睿的妻子正是这场战疫中冲在最前线的白衣天使，作为中心医院的一名医务工作者，几乎彻夜不休奋战在第一线。徐立睿虽然内心牵挂妻子，虽然对不能照顾家庭而倍感愧疚，但在这特殊时期，工作家庭不能两全，他只能舍小家顾大家。

作为业务研发部骨干的乔长俊，在此期间更是忙的团团转，UI设计、平台搭建、资源调配、联系厂家、组团测试、应用沟通等，让他一刻也不能停歇。他常常为了一个技术问题与厂家彻夜长谈，直到解决问题为止。为了最大限度地合理分配后台资源，保障教育直播平台的正常使用，他和平台技术人员对系统进行大量内部测试，确保网络环境稳定，优化用户上网体验。

市场营销部作为“在线课堂”服务支撑及宣传部门，更是任重而道远。作为一名90后，陈冰炎在新媒体运营岗位上充分发挥年轻一代的热血和爱岗精神。为高效传达省教育厅关于在线课堂的工作指示、能让用户第一时间获取到资讯，她加班加点钻研政策、深夜撰稿、设计图文、测试功能，常常凌晨才结束工作。为加大内容的宣传力度，在市场营销部负责人的指导下，她联合各支公司对接当地资源将宣传内容形成融媒体矩阵，将官方、优质的信息在第一时间带给广大用户。除此之外，她每日还在前端悉心手动回复用户问题，为用户提供线上帮助，陈冰炎说：“疫情当前，人人都是战士，只要能为用户提供些帮助，再苦再累也甘之如饴。”

团结就是力量、责任就是动力。疫情当前，广电网络人不讲条件、绝对服从，这种招之能来、来之能战、战之必胜的工作态度，印证了广电网络人勇于担当的初心和使命。