7月18日中午两点，赤日炎炎，酷热难耐，公司党委委员、副总经理祁国钧一行来到恩施龙凤镇经营部调研，查看了经营部最“靓”的机房，感受了最“热”的营业厅，走进了最“破”的员工厨房，在鄂西大山深处了解基层的困难，体验员工的疾苦，探讨市场解困之道。

近三天时间，祁国钧一行跑了两个县市，走访了三个乡镇，与三十余名干部员工、用户代表进行座谈，与州、县、乡三级行政主管领导对接交流。

在建始支公司座谈会上，祁国钧强调，要继续深化和加强“不忘初心，牢记使命”主题教育，各分支公司要认真开展大学习大调研，党员干部要通过主题教育对自身在思想、行动等各方面有较大的提升。

在白洋坪经营部，祁国钧向基层负责人询问经营与用户发展情况，征求相关意见和建议。祁国钧强调，网格经营管理体制改革是公司党委定下的一件大事，希望自我加压、担当担责，细化任务，探出新路。他要求，基层经营部要紧密联系当地党委政府，主动作为，设计或承接一些小集客项目，要多管齐下发展公客业务，要用贴心的服务留住用户。

在长梁乡营业厅，调研组询问营业员王艳华的工作和收入情况，问其在广电网络公司上班的感受。王艳华说自己的父亲是老广电，广电网络公司给自己提供了工作平台，买足五险一金，提供了生活保障，感觉在公司上班有归属感，同时也肩负一份责任感，对自己一人将整村农户发展为广电网络客户的工作业绩深感自豪。

在用户黄昌华、伍一平家中，调研组与用户一起看电视聊家常，通过谈话了解到他们用广电的产品用了十多年，平时最爱看中央台和地方台，最关心国家和地方政策，最看重广电高清的信号和高效的服务，调研组对营业厅人员的工作给予高度赞赏，并表示广电网络就是要一如既往传播中央和地方政府的声音，当好政府和群众沟通的桥梁和纽带，热情、及时地服务用户。

在龙凤镇经营部厨房，祁国钧看到斑驳的墙壁、简陋的*作台，与之前看到的温度适中、整洁干净的机房形成强烈对比，祁国钧在简陋的厨房里徘徊良久，关切地说：同志们为了保障安全传输，把苦环境留给了自己，把好条件给了那些‘铁疙瘩’，在为用户提供优质服务的同时，也要改善工作环境、提高生活质量。分公司、支公司要了解员工生活疾苦，为员工提供力所能及的生活服务保障。

在铁路安全指挥室，十台电视机构成了从车站大厅到各条铁路线的一整幅建始段铁路动态监控网络，画面清晰、标识完整。指挥室负责人介绍说，自从视频监控上线运行，铁路安全指挥工作更加便利和灵活，可以随时看到路段上的运行情况，对广电网络提供的业务支撑和服务竖起了大拇指。祁国钧对恩施分公司、建始支公司与铁路部门紧密联系，在铁路沿线发展集客业务的思路给予充分肯定，并要求分公司和支公司继续服务好当地党委政府，抓好集客业务的智慧城市、雪亮工程等重点项目建设。(供稿：公司党委组织部)