鄂州市毗邻武汉，与黄冈仅一江之隔，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情阻击战中，疫情压力非常大，尤其是鄂州“封城”之后，人们谈“疫”色变。

面对疫情，湖北广电网络鄂州分公司党总支书记、总经理陈尚荪强调，特殊时期，我们更要充分发挥广电网络党网的作用，精心做好网络传输工作，主动为党委政府分忧。充分发挥党员干部的模范带头作用，为广大客户做好服务，展现广电网络人特别能吃苦、特别能战斗的良好形象。

确保村村响

为保证“村村响”常年通、有效通，鄂州分公司对“村村响”推行属地管理制度，由各乡镇站包保负责本区域设备的安装与维护。值此关键时期，“村村响”因能很好地实现乡村广播宣传全覆盖，成为地方党委政府打好疫情防控阻击战的得力助手。

1月31日，上午9时，鄂州分公司党总支副书记李永志来到华容站。站长卢文华汇报说本辖区“村村响”基本完好。李永志反问道，为什么是基本完好?我要的是百分之百完好。在卢文华的陪同下，李永志对华容站“村村响”喇叭逐一进行检查，设备的确完好，但音量有大有小。他叮嘱卢文华，“村村响”既要做好服务，又不能扰民，平时音量可以小一点，但是非常时期，就要把音量提高，为宣传造势。

李永志来到蒲团站。站长彭德强能够与当地群众打成一片，敬业精神有目共睹，但李永志仍然没有放松要求，逐个村检查了才放心地离开。

不怕有问题，有问题及时解决就行。当李永志得知段店、庙岭、临江三地“村村响”存在不同程度的故障，有的喇叭不响，有的杂音较大，当即要求华容经营部安排人员全力支援抢修。接到指令后，华容经营部经理夏胜利迅速抽调各乡镇站技术人员参与突击，在最短的时间内将三地的“村村响”设备修复到位。

当天下午，得知梁子经营部“村村响”缺少维护材料，李永志责令公司物资供应部门组织备料，确保供应。第二天上午，所需材料全部到位，有力地保障了梁子经营部“村村响”的修复。

鄂州分公司“村村响”每天分段直播鄂州人民广播电台的疫情防控信息，有效减轻了地方党委政府的宣传压力。2月2日，杨叶镇疫情防控指挥部特编简报一期，重点表扬鄂州分公司的“村村响”工作。

抢安装进度

鄂州市三医院被称为鄂州版“小汤山”医院，改建完工后已有新型冠状病毒感染的肺炎患者入院治疗。市疫情防控指挥部要求为医院配装电视和宽带。

鄂城区农网经营部经理胡衍全向凡口站站长余庆华传达了指挥部的命令。二人商议，虽然院区与最近的网络机柜之间还有一段不近的距离，工程施工量不小，但为降低感染风险，就不带其他工作人员前往，由他们两名党员共同完成该项特殊任务。

2月2日，天气骤变，江上吹来的寒风刺骨地痛。胡衍全和余庆华两人做好自我防护，早早地来到施工地点。查勘好现场后，二人确定了施工方案，配合默契地布线、安装设备。中午11点多，胡衍全和余庆华二人在施工过程中亲眼见证两名患者从三医院治愈出院。这一特殊场景，令二人非常激动，他们忘记了疲劳和饥饿，继续投入到熔纤、通信号、测试等一系列工作中。下午5时许，院区网络信号顺利开通。

服务不打折

关键时期，鄂州分公司要求服务市委市政府的工作只能强化，不能弱化;服务广大人民群众的生活只能加强，不能打折。

2月1日，市相关部门向分公司转来信息，客户叶祥胜专门致电表扬城网二部网格经理何志辉，对鄂州分公司的服务赞赏有嘉。

原来，1月27日晚上9时许，家住古城花园的叶祥胜根据何志辉上门服务时留下的手机号，反映收视有故障。何志辉在电话里耐心地指导用户*作，但对方还是没有调出信号。28日上午9时，何志辉做好自我防护，根据约定准时来到叶祥胜家。经检查，原来是电视机坏了，更换电视机后收视恢复正常。叶祥胜感激不尽，说在疫情这么严重的情况下，广电网络的师傅还能上门服务，真不简单。事后，何志辉才知道，叶祥胜是市人大代表。

春节期间鄂州“封城”，所有机动车辆不得违规通行。为配合疫情防控，华容站站长卢文华安排人员轮流值班。1月29日原本不是卢文华值班，但在前一天晚上得知故障报修较多，卢文华担心值班人员忙不过来。29日早上7点钟，他便骑上电瓶车从碧石出发，因为天气太冷，10时前后赶到华容站时，卢文华手脚全都麻木了，匆匆吃完一碗方便面后，便与同事一起投入到信号抢修。当天下午6点多钟，所有故障全部处理完毕，卢文华这才松下一口气。

为了让党和政府放心，让人民群众满意，鄂州分公司推出新举措，疫情期间，为降低交叉感染风险，全面实施欠费不停机活动，让人民群众安心享受广电网络的优质服务。