湖北广电网络2020年度工作会议中提出“一个龙头指引,十七个军区谋划,一百个团部作战”的经营格局,对各分子支公司而言既是战略部署,也是战役规划,更是战斗号角。大冶支公司领导班子认真领会会议精神,立足公司经营现状调整思路,紧紧围绕发展大局制定策略,相继出台一系列工作措施,为公司经营发展注入了新活力。
职工变学子,全员学习助力事业发展
今年是挑战与机遇并存的一年,为了让全体员工更加深入了解公司的发展方向,全面掌握公司经营动态,大冶支公司党委认真学习贯彻公司2020年度工作会议精神,以张建红同志在会上所作主题工作报告、曾文同志对全年经营工作提出的部署要求为蓝本,开展以“学要点、看差距、找机会、追赶超”为主题的学习讨论活动,通过学习让全体员工了解公司现状,正视改革机遇,助力事业发展。
规矩定格子,坚守信仰信念不动摇
大冶支公司继续加强党的建设,切实履行“一岗双责”,严格执行“三重一大”制度,每周五定期召开党委会,在将公司划分为四个战区的基础上,制定党委成员联系战区制度,一人一战区参与其中,从而确保政策传达、经营生产、安全传输、安全播出和网络信息安全等各项工作不走型、不变样。
摸清家底子,严抓项目及材料管控工作
公司项目部实行精细化管理,一是对十四个经营部库存材料进行全面盘存;二是对2019年未批先建项目进行全面梳理;三是在2020年项目申报计划的基础上,对已申报的基础类项目严格把控,不折不扣按省公司项目批复执行。
捂紧钱袋子,千方百计降本增效
针对前期粗放型管理的弊端,公司从细微处着手,一是全面清退各经营部租用仓库,以战区(四个经营部为一个战区)为单位集中材料存放;二是取缔机关智能净水机的租用和桶装饮用水的购买;三是将机关食堂对外承包;四是成立网络抢修施工队伍,在确保及时抢修线路故障的同时,还负责公司公集客及重大工程项目的建设施工,从而多渠道增加职工收入。
整合算盘子,规范营业厅管理
为了提高服务质量,实现营业厅的规范化管理,从4月1日开始,公司将原呼叫中心员工与各经营部营业厅收费人员统一纳入客服中心管理,由客户服务中心统筹安排工作,实行轮岗,同时由经管部负责实施绩效考核。在抓服务、推动大厅营销的基础上从源头堵住管理漏洞,确保颗粒归仓。
培训好苗子,加大技术服务支撑力度
针对目前新业务的上线,广电5G+新技术的应用,为适应新业务带来的技术革新,公司总工程师带领技术部人员按照每二天一次的频率到乡镇经营部为一线技术骨干开展业务培训,为线下稳基础线上增效益提供技术支撑。
启动网格子,落实网格经理制改革试点
为进一步激发基层经营活力,围绕省公司“强管理、抓创新、保用户、保增长”经营工作总基调,公司在广泛征求职工意见的基础上制定了《网格承包试点方案》,计划从4月份开始在城区两个经营部和茗山乡经营部开展试点工作,重点对城区网格公开竞标,乡镇一线人员也可参与竞标,从而为6月底前全面完成网格经营承包打下良好的基础。
发掘新路子,改变观念创市场
为了拓宽创收渠道,增强职工市场经营意识,公司在市场部先行启动内部改革,对部门职能进行全面调整。一是市场部在公司领导下进入市场独立运行,自主经营、自负盈亏;二是主营业务范围含括集客、三产、广告、广视游;三是在现有人员为主的前提下,对新增人员采取自愿报名的方式在系统内公开遴选;四是在东风经营部的营业厅内装隔一间门面,用作三产商贸门市,发展三产商贸业务。
服务听调子,紧跟地方党委政府,争取“智慧县城”等重大集客项目
按照市委市政府2020年重大项目构建,结合大冶支公司实际,争取在以下四个方面有所突破。一是继续跟进“雪亮工程”项目,在前期项目试点工作的基础上,不断提升技术,完善应用模式,为后期全市“雪亮工程”的项目招投标工作做准备;二是构建“蓝天工程”,通过与市环保局沟通协商,针对预防农村秸秆焚烧落实环保监控项目;三是依托黄石临空经济区(筹)与还地桥镇“区镇一体化”管理体制,积极争取开发区的支持,落实临空经济区5G工业互联网项目;四是以疫情期间广电电视课堂为契机,积极与市教育局及各学校沟通联系,大力推进智慧教育项目。
供稿:大冶支公司 李祖木
编辑:李娜