“宜家宝”是科技实业有限公司联合市场经营部推出的家电维修清洗服务包,可以为用户提供家电产品的维修和清洗、家庭环境消杀等居家生活服务。
“广电宜家宝” 是保持“宜家乐”产品品牌延续与扩展。产品下设子品牌“顾家套餐”、“护家套餐”和“爱家套餐”。
用户可享受的权益及产品服务内容主要包括:
广电基础业务服务:包括广电直播电视、时移回看、鳄鱼TV产品、宽带等服务。
家电维修服务:包括液晶电视、空调、冰箱、洗衣机等四类家电每类一台一年多次免费维修服务。
家电清洗服务:包括空调、油烟机等常用家电的清洗服务。
家庭/商务环境消杀服务:包括商务区域及家庭的消毒杀菌服务。
针对广电在网用户和非广电用户推出不同定位的套餐,对广电用户主推“家电清洗维修+直播、点播、宽带”的打包套餐,根据直播、点播、宽带基础业务套餐的不同将套餐分为不同种类。如下表所示。
产品名称 |
内容 |
套餐类别 |
套餐权益 |
广电产品价格 |
加购 宜家宝 |
合计 |
宜家宝顾家套餐 |
四类家电每类一台 维保一年 (家电类型为:液晶电视<=60寸、空调(挂式、柜式)、冰箱、洗衣机) |
基本包 |
直播基本收视、每季度免费一次广电设备维护及宽带信号优化 |
300 |
168 |
468 |
宜家乐/鳄鱼TV |
基本收视、点播权益(鳄鱼TV黄金会员权益)、小带宽宽带、每季度免费一次广电设备维护及宽带信号优化 |
399 |
189 |
588 |
||
宜家宝护家套餐 |
宜家乐/鳄鱼TV |
基本收视、点播权益(鳄鱼TV黄金会员权益)、20M宽带、每季度免费一次广电设备维护及宽带信号优化 |
599 |
159 |
758 |
|
宜家宝爱家套餐 |
宜家乐/鳄鱼TV(铂金50M1年) |
基本收视、点播权益(鳄鱼TV铂金会员权益)、50M宽带、每季度免费一次广电设备维护及宽带信号优化 |
899 |
89 |
988 |
|
宜家乐/鳄鱼TV(铂金50M2年) |
1698 |
50(服务一年) |
1748 |
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宜家乐/鳄鱼TV(铂金100M1年) |
基本收视、点播权益(鳄鱼TV铂金会员权益)、100M宽带、每季度免费一次广电设备维护及宽带信号优化 |
999 |
49 |
1048 |
||
宜家乐/鳄鱼TV(铂金100M2年) |
1898 |
1(服务一年) |
1899 |
用户也可单独加购维修套餐和清洗套餐,以及家庭消杀服务。
对于非广电用户主推维修清洗服务。如下表所示。
产品名称 |
内容 |
销售价(年) |
宜家宝基础维修包 |
四类家电每类一台维保一年(家电类型为:液晶电视(小于等于60寸)、空调(挂式、柜式)、冰箱、洗衣机) |
358 |
宜家宝基础维修清洁包 |
四类家电每类一台维保一年+2台家电清洗一次 (维保家电类型为:液晶电视(小于等于60寸)、空调(挂式、柜式)、冰箱、洗衣机)(清洗家电类型为:空调(挂架、柜机)、波轮洗衣机、电热水器、单门冰箱清洗) |
478 |
加购家电维修 |
油烟机、电热水器 |
199/台/次 |
60-70寸液晶电视机 |
299/台/次 |
|
加购家电清洗 |
空调(挂架、柜机)、波轮洗衣机、电热水器、单门冰箱清洗 |
160/台/次 |
滚筒洗衣机、油烟机、对开门冰箱、空调(天花机)清洗 |
200/台/次 |
用户可单独加购家庭消杀服务。