近日,湖北广电网络鄂州分公司“洋澜湖夜校”线上业务培训正式开课,公司全体干部员工将通过“洋澜湖夜校”集中学习营销、安装与维护、BOSS系统管理与*作、商务谈判、财务管理、客户服务、执行力等专业知识和业务技能。这是鄂州分公司为解决机关下沉人员业务*作不熟练、网格经理队伍营维一体发展能力不平衡采取的创新举措。
为切实办好“洋澜湖夜校”,鄂州分公司采取“三大举措”抓细抓实培训工作。一是严格考学制度。自6月7日起,每两周进行一次线上集中授课,定期进行业务考试,考核成绩与个人绩效挂勾,确保全员培训一个不漏、全程培训一个不少、全面培训一项不缺。二是打造内部培训人才队伍。一方面,积极选拔公司业务、技术骨干人员作为内训师,给平台、给资源、给保障,让他们精心备课,提升培训效果。另一方面,列出培训课题,从员工中公开遴选内训师,让员工充分发挥自己专长,在业务上互帮互助。三是充分发挥领导干部表率作用。分公司领导班子成员带头参加线上培训学习,带头进行业务探讨交流,并适时对授课人员给予点评。同时,班子成员结合分管工作,围绕党员干部纪律建设、员工遵章守纪等方面,进行专题授课,全方位推进业务培训工作闭环管理。
供稿:鄂州分公司 董念涛