10月15日下午,保康县下着大雨,湖北广电网络保康支公司马桥工作站站长吴启均先后接到同一区域多个用户报障电话,初步判断光纤线路故障,必须立马抢修排障。
该站员工陈文先迅速到机房仔细排查,发现是马桥镇峰山村隧道附近光纤线路中断,导致网络信号故障。吴启均带好抢修工具,与陈文先一起赶赴故障区域。马桥工作站离峰山村隧道虽然只有8公里,但光纤线从山上树林中穿过,山路崎岖难走,两人冒着大雨一脚水一脚泥地沿着线路排查。眼看天黑下来,山林里没有一点光亮,两人只好先返回经营部,逐个电话回访做好用户解释工作。
第二天一早,二人便又继续上山排查,终于在下午3时,在峰山村隧洞里找到光纤线断点。经现场勘查,确定是两根24芯光纤线被大货车挂断,导致马桥镇峰山村、九里川村区域内广电网络用户无法收视和上网。当时,隧洞内无照明一片漆黑,抢修难度可想而知。两人没有丝毫犹豫,商量好抢修方案后,在应急照明灯下熟练地工作起来。1000多米的隧洞中过往车流量大,激起的尘土落在吴启均和陈文先身上,呛得他们口鼻全是灰尘,二人禁不住地咳嗽。经过近3个小时不间断抢修,终于在下午6时恢复信号。此时,他们全身上下都是灰土,俨然就像刚从井下作业出来的煤炭工人。想着用户已经可以正常收视和上网,看着对方“灰头土脸”的模样,二人相视一笑。
供稿:保康支公司 刘华 姚勤敏