武汉分公司(武汉投资公司):明确目标,压实责任,全面推进“开门红”
为统筹谋划2021年经营开局工作,湖北广电网络武汉分公司(武汉投资公司)在2020年12月31日召开2021年“开门红”工作部署会后,又于1月7日召开“开门红”暨首届“用户节”活动动员会,进一步明确目标,压实责任,全面推进“开门红”工作。
会议要求,一要高度重视,切实把思想和行动统一到“开门红”活动和“用户节”部署上来,广泛开展“一路同行,感恩有礼”主题营销活动,树立湖北广电网络“综合信息服务商”的新形象;二要明确责任,建立督导机制,配套激励政策,开展全员营销,对内采用“合伙人”模式,对外以“送礼”“折扣”“积分”等促销方式,达到老用户保有、新用户转化的目标;三要创新工作机制,拓宽工作渠道,打通线上线下、公集客联动渠道,形成渠道互补、业务互助的高效运营机制;四要提高管理运行模式,通过加强业务培训,提高员工技能,通过奖励机制,激发员工动能。
襄阳分公司:全力打好“开门红”主动仗 抓细抓实抓好2021年工作
1月11日下午,湖北广电网络襄阳分公司召开中层干部述职暨“开门红”盘点推进视频会。
会议对开门红和全年工作提出要求,一要坚定信心,提升斗志,全力打赢公客保卫战。抓好公客用户回访工作,提升营业厅、网格、地推战队效能,做实网格、营业厅和地推战队全渠道合力营销,全力推进新建楼盘营销工作,实现保老拓新增收的目标。二要在确保公客业务稳步发展前提下,推进公集客、主辅业协同发展。优化本地融媒体综合信息服务平台建设,做好美丽乡村和“两个中心进万家”项目落地,探索推进“视频监控+基础业务”综合性、多功能产品研发,增强用户粘性,促进公集客协同发展。三是狠抓作风建设,强化责任担当,为公司经营发展保驾护航。通过开展学习培训,抓好员工素质提升工作;通过开展作风问题专项整治及先进典型学习活动,抓好作风整治保障工作;通过配齐配强领导班子及关键岗位轮岗锻炼,抓好运营组织保障工作;通过优化绩效考核指标和形式,抓好整体效能提升保障工作。
黄冈分公司:再鼓干劲,再添措施,大战一季度,夺取“开门红”
1月14日,湖北广电网络黄冈分公司召开“开门红”工作推进会。会议动员公司上下一心,再鼓干劲,再压责任,再添措施,克难奋进,大战一季度,夺取“开门红”,为完成全年工作目标任务开好头,起好步。
会议表彰了2020年第四季度百日冲刺赛中用户保有净增和市场份额领先的六家支公司,就2021年“开门红”工作提出明确要求。一要吃透上情,增强做好“开门红”的信心。要利用上级部门的利好政策,抓住机遇,脚踏实地,抓发展,抓增长;要利用好春节临近大好时机,做好存量用户续费、休眠用户激活、流失用户回归、新增用户发展工作。二要扎实主动,奋力推进“开门红”工作。要以上率下,全员参与,各级干部深入基层,带领员工搞地推营销、搞宣传、搞转换。要细化指标,对标对表,各支公司要将目标任务分解到经营部,细化到经营网格。要精心组织,压实责任,确保“开门红”各项工作落到实处。要狠抓服务,赢得用户,以优质服务全力服务公司的经营发展。要开展活动,撬动市场,通过首届“用户节”活动,树立企业品牌形象,拉动一季度经营创收,实现经营发展“开门红”。要协同发展、主辅并进,形成多元布局、多点发力、协同发展的良好局面。要加强监督,对“开门红”活动期间违反工作纪律的,追纪问责。
供稿:武汉分公司(武汉投资公司)陈涛 襄阳分公司 黄玲 姚勤敏 黄冈分公司 范莉