周密，2009年进入广电，现任湖北广电网络云数传媒公司点播业务部经理。12年里，他在市场、运维、媒资等多个岗位历练，不断丰富自身专业知识，精心打磨公司产品，多次被省公司和云数传媒公司评为“技术标兵”“先进个人”。

勇敢逆行，坚守抗疫一线

2020年初，新冠肺炎疫情突如其来，面对凶猛疫情，周密不惧风险，毅然选择留汉坚守。整整76个日夜，他靠行军床和泡面在办公室连续作战，日均工作时长超过12个小时，带领团队夜以继日的荧屏战“疫”，以实际行动诠释了广电人的责任与担当。

“广大用户响应国家号召，同心携手宅家抗疫，但害怕、无聊、烦躁肯定免不了，越是这种时候，身为广电人有责任让每一位用户及时获知疫情信息，也应该为每一位用户奉上更多更优质的电视节目。”这是周密心中的觉悟，也是他践行工作的目标。他积极协调线上线下工作人员完成《防控新型冠状病毒感染肺炎疫情》《抗疫专享包》《在线课堂》《央视捐赠专区》《春节免费看》《湖北人民免费看》等多个抗疫专区的快速上线，极大丰富了疫情期间用户的宅家生活，有效增加了用户粘度，完成了宣传保障任务。

倾注心血，伴随“鳄鱼TV”成长

鳄鱼TV作为湖北广电网络发布的首款聚合类视频点播产品，彻底打破以往媒资内容“底量少、更新慢、新剧不多”的瓶颈，它的出现标志着湖北广电网络正式进入“互联网+”媒资品牌运营新时代。周密作为鳄鱼TV产品的核心设计、开发与运营人员，全程陪伴鳄鱼TV的成长，并从无到有带领出一支专业能力出众的产品团队，建立起一套对标互联网运营商的融合产品运营、会员运营、内容运营的优质运营体系。

鳄鱼TV就像周密的一个孩子，它的诞生、上线、运营、优化、完善和成长，都凝聚了他的汗水和心血。在试运行上线期间，他废寝忘食连续熬夜加班操作，带领团队攻坚克难，以“广电速度”创造运营奇迹，保障了鳄鱼TV产品顺利上线试运行;在全省推广期间，他带领团队策划了一系列线上线下营销活动，组织开展“焕新季”“国庆中秋双节”“芒果来了”“幸福跨年”系列营销推广活动，活动期间实现鳄鱼TV黄金会员和铂金会员销售数据同比上涨50%以上。

作为一名一直在奔跑中的广电产品人，周密从未放松对产品细节的把控。他密切保持与市场部门的沟通，坚持每天搜集记录用户反馈信息，坚持每日思考优化解决方案，2020年8月在鳄鱼TV正式上线仅仅一年后，实施了鳄鱼TV焕新升级，为用户带来了全瀑布流、多UI切换、智能语音、清晰度提升等一大批好看实用的新功能，有效提升了产品用户体验和市场竞争力。

下沉一线，主动服务基层经营发展

2020年，周密带领团队主动下沉经营一线，在半年不到的时间里跑遍了所有分公司区域，高频次在分公司开展服务保障、产品培训和鳄鱼挑战营工作，他在部门内部发起建立了大区经理支撑保障机制，通过划分片区，为每一家分公司都配置了“鳄鱼TV”大区经理，并实行“首问负责制”，要求大区经理积极协调解决各分公司经营发展中出现的所有业务产品问题，提升了工作效率。

“鳄鱼挑战营”是2020年最受分公司欢迎的营销活动模式，也是周密带领团队下沉一线深化运营的重要突破。从2020下半年开始，“鳄鱼挑战营”已经在咸宁、襄阳、荆州、黄石等多个分公司成功落地，帮助分公司一线人员充分了解鳄鱼TV产品，掌握营销技巧，拉动经营创收，挑战营期间平均拉动收入增长10%以上，共在7家分支公司组织开展了13场产品培训，2021年他和团队的目标是30场、覆盖所有分公司区域和1500名以上一线同事。

(周密在黄石鳄鱼TV挑战营现场为一线同事答疑解惑)

笃行实干谱初心，信念如磐担使命。周密日复一日坚持沉下心、动起来、走出去的工作理念，以匠心打磨产品、用实干回馈公司、将真心面对用户，用实际行动践行了广电人的拼搏精神。