十堰分公司:实干创佳绩,优质服务获好评
湖北广电网络十堰分公司精心谋划、提前部署,抢抓五一节日消费旺季,开展“心系劳模、广电有礼”营销活动,走访住户4680户,发展电视、宽带用户430户,唤醒用户131户,实现公客到账收入210万元,同比增长38%。
分公司综合部门除值班人员以外,分成10支小分队参与地推营销和入户走访活动,把最优质的服务带到用户家中。各经营单元在地推现场竖起活动海报,布置抽奖箱和精美礼品,吸引用户咨询办理业务。营业厅里,特惠家电产品和抄底价格吸引一宾馆批量采购彩电,实现单笔收入1.9万余元。每晚9点,微信群里发布经营战报,分公司领导班子对当天完成目标任务的经营单元发红包奖励,各经营单元也对办理新发展、高值套餐的员工进行奖励,大家抢着晒订单、比业绩、分享营销案例。在全力保障人民群众看好电视、用好宽带的同时,分公司积极配合地方政府,完成全市70多个景点的监控联网,在市文旅局紧急搭建十堰智慧旅游数据平台,为保障节日期间景区安全和疫情防控工作提供技术支撑,获得市领导一致好评。
黄冈分公司:小长假大收获,5天实现收入555.52万元
为抢抓“五一小长假”关键营销节点,湖北广电网络黄冈分公司提前制定“休闲小长假·感恩母亲节”主题营销活动方案,推出“休闲小长假 致敬劳动者”“感恩母亲节 广电来帮忙”两大系列活动套餐,对节日营销工作进行周密安排。
各支公司按照分公司方案,结合本地实际制定了营销策略,全员放弃休假,积极开展地推营销竞赛活动。团风支公司实施创收一单一奖、成绩一天一小结的激励机制。蕲春支公司发放宣传单上万份,路演宣传20多场次,每晚经营日报见分晓,五天时间收入过5万的经营部达11个。黄梅支公司各经营部积极推广小度音箱、智能看家、语音遥控器等新业务,持续推进鳄鱼TV发展,公客总收入达128.9万元,到账经营收入时序进度居黄冈区域之首。红安支公司上门入户推介鳄鱼TV和三产商贸电器,并将搜集到的用户需求信息汇总梳理,及时跟进意向用户,争取达成业务,取得良好效果。据统计,5月1日至5日,黄冈分公司发展鳄鱼TV2892户,实现收入555.52万元。
黄石分公司:营销赛全面启动,“红五月”首战告捷
五一假期,湖北广电网络黄石分公司吹响“在岗位谋发展、向市场夺效益”营销攻坚战号角,全面启动“红五月”全员营销竞赛活动,5天时间办理鳄鱼TV套餐1143笔,完成到账收入103.1万元,实现首战告捷。
解决难题,保用户促发展。针对黄石区域优家影视平台部分节目内容下线,导致慧家套餐用户体验感下降等问题,黄石分公司在省公司和云数、云广等兄弟单位大力支持下,将优家影视在线用户整体平移升级至鳄鱼TV业务平台,并将这一举措贯穿于二季度工作中。划分战队,支撑有力保障到位。将黄石区域各支公司、本级经营部分为8个战队,领导班子成员直接捆绑、对口各支公司和经营网点,深入一线参与、指挥营销工作。各经营网点外拓营销点同时配置营业员、网格员,现场办理,当即收费,马上安装。奖罚分明,全员营销干劲十足。竞赛活动设立多个晒单红包奖项,当天晒单,当天发红包。同时,进一步落实对任务日结和未达标者约谈等处罚机制,严肃纪律考核。奖罚分明的管理机制有效调动了队伍的主动性和积极性,公司上下形成了你追我赶的良好势头,经营业绩节节攀升。
潜江分公司:密切联系群众 促进经营发展
自“密切联系群众,持续走进用户”活动开展以来,湖北广电网络潜江分公司以用户为中心,抢抓五一营销黄金节点,5天共唤醒用户60余户,发展新用户36户,实现经营收入60余万元。
为保障节日营销活动取得实效,分公司领导班子成员带队,各部门员工全员下沉经营部,加强重点帮扶和督导。各经营部根据用户实际,细致分析市场需求,通过营业厅营销、小区地推、上门推销、进村扫户等方式,全力保户增收,取得丰硕成果。
供稿:詹书琪 蔡曙光 范莉 吴斌 李炜 颜华
编辑:李娜