八月中旬，十堰市受输入疫情影响，全市实施紧急静默管控，湖北广电网络十堰分公司统筹疫情防控与经营创收，应对变局逆风而进。
全力以赴，履行党网责任担当不遗余力
“关键时刻，广电网络人要彰显党网担当，要在逆境中展现韧劲，实现难中求进，做到危中寻机。”8月13日上午，十堰分公司党委书记、总经理陈尚荪主持召开疫情防控紧急会议，安排部署疫情防控和经营创收工作，提出六项工作要求。8月15日，又发出《关于加强疫情防控期间相关工作的紧急通知》，再次强调要在危机中寻商机，变不利因素为有利条件，把疫情对经营的影响降到最低。
十堰分公司提前进驻市城市大脑，所属各支公司均及时成立视联网会议保障工作专班，积极主动对接各区县疫情防控指挥部。应急打通市城市大脑与省、市卫健委的视频会议系统，成功将市卫健专网连通至城市大脑，同时还打通了张湾区政府连接区卫健局视频会议链路。精准对接疫情指挥部发出一道道接入疫情防控点视频资源的通知，战高温、钻下水涵道、在污泥中匍匐爬行，先后打通市区柳林中学、车城高中等8处方舱的视频至城市大脑，应急打通市区27处隔离点视频进城市大脑，补点加装摄像头15个，安装硬盘录像机6台，安装交换机5台。郧阳、郧西、竹溪、丹江口等支公司应急打通30多个疫情隔离点回传链路，实现无线wifi信号覆盖并开通电视和宽带。疫情期间，社区、村组到处都能听到应急广播在播发预警预报。
《湖北广电网络十堰分公司：为抗疫提供数据支撑》的贡献事迹，在十堰新闻联播、各媒体、党委政府、各级各部门、广大人民群众中广泛传播，公司的品牌形象进一步提升。
危中寻机，找准集客项目突破点全面发力
危中寻机，借风破局。十堰分公司积极主动对接地方党委政府、政企部门;提出智慧化、信息化、数字化建设应用新方案;深度梳理抗击疫情存在的风险和问题;借风破局，提出前瞻性、引领性的应对策略和思路;通过深化“智慧广电+”应用，找准经营突破点。
危中寻机抓量变，催生集客经营质变。郧阳支公司“南水北调干部学院郧阳院区信息系统”项目，郧西县观音镇“数字乡村”项目等一批前期跟踪的重点集客项目，在疫情防控的风口落地开花;郧西、竹溪等支公司借机深化完善县级“城市大脑”建设方案，丰满智慧项目果实;各支公司见空插针，及时推进公共卫生应急指挥调度系统项目;郧西跟进提出防疫卡口视频监控整合方案;竹溪乘势推进储木场小区智慧社区示范项目;郧西“滨河湾”等一批智慧社区项目加快推进;张湾花果老旧小区视频监控项目落地;各支公司各积极推进“雪亮工程”B类接入等项目费用结算。
上下齐心，盯紧公客目标任务砥砺前行
实施静默管控当天，十堰分公司党委及时谋划部署，迅速推出《关于开展疫情期间“电话服务营销”活动的通知》，加大营销力度，组织受封控的干部员工做到居家不停工。疫情防控期间，十堰区域关闭17个营业厅，封控在家的干部、营业员、客服人员，电话营销42959户，微信服务2885户，发送续费提示短信13240条，成交业务2815笔，实现线上营收200多万元。封控在家的网格员，想办法通过远程视频方式解决报修故障，分支公司主要领导及时出面协调疫情防控指挥部，申请办理应急车辆和服务保障人员通行证，网格员逆行维护2061次，上门服务4583户，应急安装437户。竹溪、房县、郧西3个支公司公客经营实现收入同比正增长。
疫情恰逢高温，供电保障超负荷起火，天干物燥山火频发。苍茫夜色中，运维保障人员钻荆棘战酷暑，翻山越岭，昼夜奔波，不辞劳苦保安播、保畅通。分支公司党员干部员工下沉社区，开展防控工作超过千人次，协助社区督促居民查核酸、维护秩序、值守卡口、巡查小区、配送物资、帮扶困难群众等。
当下，分公司上下积极贯彻落实省公司“大战120天，奋力保目标”工作部署，紧紧围绕地方党委政府疫情防控大局，统筹推进经营工作，成立大额回款、到期账款、公客经营、集客经营、5G商用192放号等五个工作专班，细化工作举措，为实现年度经营合龙砥砺前行。
供稿：十堰分公司 陈习虎
编辑：李娜
