1月18日至19日，湖北广电网络公司党委书记、董事长曾文到恩施分公司调研指导工作。公司证券法务部、媒资事业部主要负责人参加调研，恩施分公司主要负责人陪同调研。

曾文先后来到恩施分公司宣恩支公司高罗镇5G营业厅、城区旗舰营业厅、支公司中心机房和分公司核心机房，与一线工作人员亲切交谈，询问大家的工作、生活和薪资情况，详细了解网络覆盖、日常运维、用户保有、5G放号和安全播出等工作情况。

座谈会上，曾文认真听取了恩施分、支公司的工作汇报，对各公司2023年克难攻坚、顶压前行，推动各项工作取得积极成效给予肯定，要求恩施分公司班子紧密团结协作，带领广大干部员工为实现共同目标而努力奋斗。一是坚守用户阵地。要把“用户保有”工作放在重中之重的位置，存量流失要重罚，增量拓展要重奖。在组织专员从事新发展工作的同时，抽调机关力量与一线人员组合搭配，合力攻坚拓新，力争实现用户、营收双增长。二是坚持融合发展。要充分利用好自身厚实的网建网改基础，加大力度优化5G网络和宽带信号，持续提升用户体验，通过电视、宽带、移网融合发展，提高产品竞争力，增强用户粘性。三是完善用人机制。要解放思想，多措并举解决缺编缺人的问题，在盘活存量人力资源、创新网格经营承包的基础上，探索支公司整体承包经营模式，不断丰富用工形式，优化人才培养结构，提高人力资源配置效率。四是培育新增长点。要积极争取地方住建部门支持，确保国家有线电视网络工程作为强制性建筑配套设施的政策在本地强有力地贯彻执行。同时，深耕宾馆、酒店和沿街店铺市场，强化业务创新，提供个性化服务，赋能城市、产业、企业数智化转型，提高公司业务的市场竞争力和占有率。

曾文强调，要进一步压实工作责任，继续发扬团结奋斗、真抓实干的优良作风，认真落实省公司工作部署，结合本地实际，抓紧抓实抓细“开门红”、市场化运营机制改革和安全稳定工作，确保今年开好局、起好步。