3月29日，2024年红安县文化科技卫生“三下乡”活动在红安县城关镇丰山寨村文化广场举办，湖北广电网络黄冈分公司红安支公司积极参与，向活动所在村捐赠价值2万元的宽带、话费、合约机等广电产品，将服务和温暖带到群众身边。

工作人员在活动现场为群众提供广电5G业务咨询、手机健康体检、防范网络诈骗宣传、宽带现场办理等服务，并通过实物展示、上门“宽带义诊”等方式，指导群众使用最新的家庭互联网产品。高清安防摄像头、智能音箱等产品吸引众多用户现场咨询。工作人员面对面、零距离、全方位、细致周到的服务，获得在场群众赞许。前来咨询的王大妈说：“广电网络工作人员特别有耐心，询问多少遍都不嫌烦，之前对产品套餐和使用方法都是一知半解，今天一下子全明白了。”在工作人员的耐心解答下，不少村民对智能家居产品有了更加直观地认识，很多村民现场预约上门安装服务。

供稿：红安支公司 江丽君