“实干之星”转型精英直播分享会（武汉站）成功举办 10月29日19时30分，由湖北广电网络公司工会牵头，媒资事业部承办的“乘风破浪的广电人”——湖北广电网络“实干之星”转型精英直播分享会在武汉分公司拉开帷幕。省公司工会主席吴林元，武汉分公司、武汉投资公司、科技实业公司及公司媒资事业部、频道落地事业部相关负责人现场观摩直播会。各分支公司频道、广告、三产商贸、媒资等相关工作人员，媒资事业部全员通过线上观看分享会并参与直播间讨论。 分享会上，省公司经营管理委员会副主任委员张龙飞致辞，鼓励大家在湖北广电网络“智慧广电”转型的过程中，坚持创新引领，以工匠精神深耕业务、做精产品，要求各事业部与分支公司强化合作共赢意识，发挥各自优势，拓展合作 2020-10-30

【弘扬实干精神，争当实干标兵】尚理想：将心比心赢用户 ，持续学习优服务 ● 姓名：尚理想 ● 岗位：网格代表 ● 推荐单位：随州分公司     将心比心为用户 ，持续学习优服务 ——记广水支公司余店经营部网格经理尚理想 湖北广电网络广水支公司余店经营部网格经理尚理想是个“80后”小伙，多年来他在平凡岗位用真诚服务和无私奉献，擦亮了余店用户心中“广电服务就是好”的金字招牌。   徒步“逆行”，只为孩子停课不停学 疫情期间，独守余店大本营的尚理想以一己之力闻令而动，逆行出征。正月初十的晚上，尚理想接到余店二中路竹林公园用户张仁亮的电话，该用户只办理了电视基本套餐，没有安装宽带，孩子急需在家上网课，可道 2020-10-21

【弘扬实干精神，争当实干标兵】张梦维：以情感人，耕好线上营销责任田   ● 姓名：张梦维 ● 岗位：营销代表 ● 推荐单位：武汉投资公司   我是武汉投资公司黄陂分公司开发区经营部的一名营业员，主要负责所在经营部第三网格的营销维护工作，平时除了在营业厅轮班收费外，还要配合网格经理做好网格内用户数据分析，电话催费，上门收费，处理用户投诉等工作。我想方设法守护好自己的责任田，做到守土有责，守土尽责。 每天一个小目标，不达目标不罢休 今年因疫情原因，线上渠道成为创收的重要抓手之一，如何实现从线下到线上的转型突破，成为摆在我面前的一个大难题。调整好心态后我第一件事情就是给老用户逐一发送微信，告知因疫 2020-10-12

“实干之星”转型精英直播会在襄阳成功举办 为进一步提升一线人员业务创新和市场营销能力，9月25日19:30，湖北广电网络公司工会联合政企事业部、襄阳分公司在襄阳长虹营业厅举办“乘风破浪的广电人”——湖北广电网络“实干之星”转型精英直播分享会。 分享会上，省公司工会主席吴林元致辞，鼓励大家在公司转型发展的过程中开创具有前瞻性、创新性的新业态、新项目。 省公司政企事业部、襄阳分公司、十堰分公司、工程建设公司等单位7名转型精英通过直播线上分享的形式，分别就大客户营销工作经验、5G网络建设引领集客业务发展、襄阳市高新区社会治安视频监控系统采购项目、智慧监管“名厨亮灶”项目、“微创新”怎样助推集客业务发展、安全生产全 2020-10-09

【弘扬实干精神，争当实干标兵】张伟：用汗水浇灌收获 以实干笃定前行 姓名：张伟 岗位：网格代表 推荐单位：武汉分公司   用汗水浇灌收获 以实干笃定前行 ——记武汉分公司武昌公司公正路经营部张伟 “能吃苦，崇实干，‘拼命三郎’不虚传;想新招，攻难关，带领团队谋发展。”这句顺口溜说的是谁呢?他就是湖北广电网络武汉分公司武昌公司公正路经营部张伟，一位以广电为家，默默奉献在经营一线的网格员。 立足岗位，求新求变求突破 今年初，在疫情阴霾的笼罩下，张伟挺身而出挑起所管辖区域内的抢修作业，还积极开拓线上领域，研究直播带货运营模式，工作之余在家开起了抖音“直播小讲堂”，与用户直接交流，在线指导用户解决看电视、用宽带遇到的各类 2020-09-18

【弘扬实干精神，争当实干标兵】刘铁柱：优质服务赢用户，线上营销收获丰 2020初，一场疫情打乱了大家的工作节奏，大家居家隔离时期却是湖北广电网络竹溪支公司网格经理刘铁柱最忙的时候，他在全力做好线下服务的同时，一门心思的摸索研探线上服务技能，用自己点滴行动擦亮了“广电服务就是好”这块金字招牌。   建群入群拓用户 近年来，十堰分公司和竹溪支公司鼓励网格经理、营收人员建立线上用户服务群，支公司还专门出台建群激励机制。刘铁柱服务的网格有2877户有效用户，但中老年用户居多，很多用户不会使用微信，刘铁柱便利用到户维修时间耐心地教老年用户使用微信群功能，引导用户加入他自建的服务群。2月份，疫情防控特殊时期，全民居家隔离，线上渠道一下子火起来，刘铁 2020-09-07