为抢抓岁末年初黄金消费档期,奋力冲刺2023全年目标,力争2024经营发展开好局、起好步,12月18日,湖北广电网络公司召开2024年“开门红”经营工作动员会。公司党委书记、董事长曾文主持会议并讲话;党委副书记、总经理胡晓斌安排部署2024年“开门红”工作;党委委员、副总经理张宏棣出席会议。
会上,市场部、政企事业部、技术部主要负责人分别讲解了2024年“开门红”活动方案、集客业务运营支撑机制及宽带运营支撑工作方案,就如何贯彻落实相关工作提出具体要求。
曾文强调,要认真复盘总结2023年工作成效、亮点特色,分析短板弱项,细致谋划好2024年工作任务、目标举措,回答好三个问题,确保收好官交好卷、开好局起好步。一是增量从哪里来。要在保存量的基础上,从套娃治理中找增量,从政府购买公共服务中找增量,从有线电视建设配套费中找增量,从沿街商铺和宾馆酒店中找增量,从数字经济中找增量,最大限度做大用户底盘。二是开门红怎么红。要优化“存量流失重罚、增量拓展重奖”“前台考核中台后台、绩效向创收部门和基层倾斜”“技术支撑市场、投资精准匹配”“政企军团作战、绩效阶梯返还”等工作机制,扎实开展“两节一季”营销活动、政企客户大拜访活动和宽带义诊活动,努力营造“干、抢、严”的氛围,确保实现“开门红”。三是年底怎么稳。在做好业务冲刺的同时,要绷紧安全维稳这根弦,排查风险、摸清底数,力量下沉、主动对接,统筹安排、统一调配,提前做好各项预案,齐心协力坚决守住安全底线。
胡晓斌要求,以赶早的心态、赶考的姿态、赶超的状态,携手并肩向前冲,让“开门红”成燎原之势,为完成2024全年目标打下坚实基础。一要坚定信心、上下同心。抢抓各项利好政策机遇,树立敢打胜仗的信心,保持上下同欲的合力,咬紧牙关全力奋战。二要抓早动快、执行有力。按照“快、细、实、成”四字要求,集中一切资源、调动所有力量投入到“开门红”战场,牢牢守住经营底线。三要整合资源、强化创收。以加强管理为切入点,对内盘活存量资产、提高变现能力,对外争取政策支持、寻求合作伙伴,合理调配人力资源、提高创收效率,将资源优势转化为推动“开门红”的内驱力。四要主动求变、创新发展。持续做好产品、管理和技术的更新迭代,大力拓展新空间、做细做实销售组织、完善创新机制,抢占市场先机。五要做好服务、提升客情。全心全意服务基层一线,千方百计提升服务质量,多措并举筑牢反诈防线,切实提升工作效能和用户满意度。
公司专业委员会副主任委员,楚天网络(楚天视讯)公司、各子公司班子成员,公司各部、办正副职,各中心主要负责人在主会场参加会议。各分、支公司班子成员及各部门负责人在各地分会场参加视频会议。