疫情阻击战打响以来，作为湖北广电宽带、鳄鱼TV运营的重要支撑力量，云广互联公司全体人员团结一心，坚守安全播出保障阵地，为助力打赢疫情防控阻击战提供坚强的网络保障。

快速完成宽带链路扩容。各地实施交通管制后，用户居家收看电视、宽带使用需求大增。1月27日，监测发现：咸宁、仙桃、孝感三地通道利用率已达上限，荆州、随州、襄阳三地通道利用率已接近上限。云广互联公司迅速反应，第一时间向股份公司汇报情况，与各分支公司进行沟通，并与干网公司(筹)协商扩容。1月28日，全体参加扩容人员克服武汉中心城区机动车禁行的困难，按时赶到机房，不顾劳累与饥饿，争分夺秒，于18：20快速完成了荆州、襄阳等六地长途传输链路开通、测试工作，并在1月29日凌晨2：30前完成了荆州、襄阳等六地长途传输链路扩容、路由调整、业务验证工作，保障了所有扩容分支公司业务正常开展，进一步提升了用户体验。

全力保障“全民K歌”业务上线。1月28日，就在云广互联技术人员紧张进行宽带链路扩容时，又接到股份公司通知，要求对全业务平台新上线的“全民K歌”业务提供支撑保障。面对突如其来的新任务，云广互联公司技术人员没有丝毫懈怠，一边加快扩容工作进度，一边联系相关互联网资源厂家，就“全民K歌”落地本地IDC系统方案进行沟通。28日晚，在人手不足的条件下，云广互联技术保障人员进入公司IDC机房、楚天都市花园机房进行光纤布放、业务端口开通、链路测试。1月29日凌晨2时，完成“全民K歌”落地本地IDC系统资源调度、路由调整、IDC节点分配等工作，并在当日完成武汉分公司“全民K歌”业务测试、试点上线。随后，1月30日协助武汉分公司完成所有辖区业务上线，1月31日协助技术中心、云数传媒公司完成全省各分支公司“全民K歌”业务上线。

坚持做好安全传输保障。春节前，云广互联公司对春节安全播出保障工作进行了自查自改，组织开展了应急演练。疫情发生后，又进一步强化安播保障和值守工作。一是公司全体技术人员每天通过远程值班方式，加大宽带业务平台各系统的巡检力度，保障宽带业务核心系统、IDC系统、DNS系统、出口系统等24小时安全稳定运行;二是加强系统流量监测，值班人员每隔2小时检查一次系统及流量情况，发现问题立即上报、立即处理;三是针对宽带业务核心平台各系统进行设备、路由、接口巡检，每天做好巡检记录，及时上报巡检情况;四是通过宽带业务群等技术群，与基层公司保持在线联系，实时对各系统及各分支公司宽带业务流量进行监控，及时协助处理故障，有效保障了防疫期间广电网络用户正常收视及公司各项业务正常运行。(供稿：云广互联公司)